林德亚太客户服务中心暨全球配件中心运营宠物玩具
发布时间:2022-12-19 18:41:43
林德亚太客户服务中心暨全球配件中心运营
日前,林德亚太区客户服务中心暨全球配件中心正式投入运营。林德亚太区客户服务中心将为林德在亚太区的各分支机构提供包括服务标准、服务营销、配件供应、技术支持等全方位的服务,该配件中心也是林德继德国首个全球配件中心后,在全球范围内的第二个配件中心。
在植树纪念仪式后,凯傲集团客户服务副总裁Massimiliano Sammartano先生、林德(中国)销售及服务副总裁谢德安先生、林德(中国)财务副总裁Jens Splittgerber先生,林德(中国)客户服务总监黄元清先生,以及林德(中国)客户服务中心经理Uwe Vetter先生共同移步至此项目的战略合作伙伴厦门建发物流。建发物流作为物流仓储供应商,将为林德全球配件中心提供配件仓储与物流服务,同时该项目也是福建厦门自贸区的第一个重点项目。在这里,林德各嘉宾与建发物流集团有限公司总经理周莉莉女士、副总经理周耕涛女士完成了剪彩仪式正式庆祝林德全球配件中心开业,并一同参观了林德全球配件中心位于海沧的保税仓库。
庆典会议上,林德与建发双方共同探讨了林德全球配件中心的运营与发展计划。凯傲集团客户服务副总裁Massimiliano Sammartano先生表示:“全球配件中心的正式投入运营,是集团服务全球化战略之一,具有重要的意义。使林德无论在服务及时性还是配件供货率方面都有极大地提升,同时整体服务客户的解决方案上都能够做到更快速地响应,大大提升了林德在中国乃至全球的服务等级与质量,使客户能够及时全面享受到林德的专业服务。”
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